Interfaces / Schnittstellen zu HoRes

Es gibt keine Schnittstelle/Anbindung, die nicht realisiert werden kann.

Unser Schnittstellensortiment wird regelmäßig erweitert. Gerne entwickeln wir auch individuelle Schnittstellen nach Bedarf.

Die meisten Standardschnittstellen sind unter unserem Produkt "Visual Hotel Interface" untergebracht. Zudem haben wir gesonderte Interfaces in Einzelmodulen entwickelt.

Interfaces

Die meisten Standardschnittstellen sind unter unserem Produkt "Visual Hotel Interface" untergebracht. Zudem haben wir gesonderte Interfaces in Einzelmodulen entwickelt. Folgende Schnittstellenbereiche sind vorhanden:

Telefon
Übernahme der Telefongebühren auf die Hotelrechnung des jeweiligen Zimmers bei 99% aller Telefonanlagen. Weiter sind auch Sonderfunktionen wie Freischaltung-Sperren, Statusmeldungen etc. zu nahezu allen Telefon- Anlagen möglich. Auch die Anbindung der neuen Hipath-Anlagen mit MSI.

Telefon mit FLAT
Auch für FLAT-Tarife ist unsere Schnittstelle geeignet. Mit dem Zusatzmodul "FLAT Gebühren" können Sie alle kostenfreien Gespräche berechnen.

Pay-TV
Schnittstelle zu alle gängigen Pay-TV-Anlagen in Deutschland, Schweiz, Österreich und Frankreich.

Gastronomiekassen

Vectron
Schultes
Hypersoft Officer
Casio
PC-Cash
Miami Kassen
Mares-Kellner Kassensystem
Weitere Gastronomiekassen auf Anfrage

Kartenschließsysteme

Häfele
Messerschmidt
Vingcard
EVVA(HAMS)

Weitere Schließsysteme auf Anfrage

Internet Nutzung/Abrechnung

MSI Solutions GmbH
CISCO

FiBu Modul/Schnittstelle
Die FiBu Schnittstelle für den Export der Umsatz- und Finanzdaten aus dem Hotelprogramm. Das Standardformat ist DATEV. Anpassungen sind jedoch immer möglich. Es wurden z.B. schon Systeme wie Addison oder eine UNIX-System spezifische Buchhaltungssoftware angebunden.

Wellness
Zum externen Wellness-Programm besteht natürlich eine Schnittstelle mit Buchungs- und Adressübernahme.

Anbindung an Channelmanager-Systeme

Die Hotelsoftware HoRes bietet ein umfangreiches Interface zu Ihrem Channelmanager an. Im Folgenden werden die wichtigsten Funktionen, sowie die angebundenen Channelmanager-Systeme dargestellt.

Angebundene Systeme:

DIRS21 (Touronline AG) nutzt auch erweiterte HoRes-Funktionen
Hotel NetSolutions
Hotel (Spider Tourisoft Sarl)

Funktionen / Leistungen:

Reservierungsempfang (von Channelmanager nach HoRes)

- inkl. Erkennung bereits bestehender Adressen/Gäste

- inkl. Autom. Neuerstellung von Adresskartei bei unbekannten Adressen/Gäste

- inkl. Hinweis und Reminder zu eingetroffenen Reservierungen

- Empfang läuft parallel zu Emailempfang

Die Hotelsoftware HoRes bietet ein umfangreiches Interface zu Ihrem Channelmanager an. Im Folgenden werden die wichtigsten Funktionen, sowie die angebundenen Channelmanager-Systeme dargestellt.

Darstellung der Onlineverfügbarkeiten im HoRes

Im HoRes wird die Gesamtzahl der online angebotenen Zimmer Tag für Tag in der Verfügbarkeit angezeigt. Bei der Anzeige/Berechnung der verfügbaren Zimmer können die Online angebotenen Zimmer ebenfalls mitberechnet werden. Weiter steht auch eine visuelle, sowie auch druckbare, Darstellung der Verfügbarkeit mit Kategoriespezifischen Tageszahlen zu verfügbaren Zimmern und online angebotenen Zimmer zur Verfügung. Übermittlung von HoRes an den Channelmanager

- Zimmer Kategoriespezifisch mit Preis für bestimmten Zeitraum

- Zimmer Kategoriespezifisch ohne Preisänderungen für bestimmten Zeitraum

- Zimmer Nullstellung Kategoriespezifisch für bestimmten Zeitraum

Erweiterte HoRes-Funktionen (werden aktuell nur von DIRS21 unterstützt)

- Übermittlung prozentualer Verfügbarkeit für bestimmten Zeitraum

- Zeitgenaue autom. Aktualisierung der HoRes Online-Sperrtage

- Sperren/Freischalten von Raten zu bestimmten Zeiträumen

- Mindestaufenthalt/Max-Aufenthalt zu Raten

Elektronischem Meldescheine auf Anfrage.

Jegliche weitere Schnittstelle auf Anfrage.

Zusatzmodule

Diverse Zusatzmodule erweitern das Leistungsspektrum von HoRes zusätzlich.

Dazu gehören:

Der HoRes-Manager (im HoRes-Basisprogramm inklusive)
Das erweitertes Mailingmodul (im HoRes-Basisprogramm inklusive)
Internet-Buchungsmodul für die Hoteleigene Internetseite
Tagungsbereich
Wellness-Modul
Eigentümerverwaltung
Marketing

1. Der HoRes-Manager

Seit der Version 2014 enthält die HoRes Hotelsoftware ein eigenständiges Modul zur Auswertung und Vergleich von Statistischen Werten (Umsatz/Belegung) sowie eine Kontrollfunktion zu wichtigen Vorkommnissen im Hotelprogramm (wie Stornos, Tagesabschluss etc.). Der HoRes-Manager ist sowohl über das Hotelprogramm als auch eigenständig als eigene Anwendung ausführbar. Es werden die Anwender-Berechtigungen aus dem Hotelprogramm verwendet, so dass nur Benutzer mit „Supervisor“-Status dieses Programm ausführen können.

Folgend Screenshots zum flexiblen Datenvergleich und der Grundmaske. Beim den Auswertungen mit Datenvergleich können sowohl Jahre, Monate, Wochen oder Tage verglichen werden. Selbst eine Aufteilung der Woche in Businesstage (Mo.-Do.) und Wochenenden (Fr.–So.) wird angeboten.

Der HoRes-Manager

2. Das erweiterte Mailingmodul

Ideal für gezielte Mailingaktionen oder sonstigen Serienbrieffunktionen. Gezielt können Sie hier über 20 Such-/Filterkriterien verwenden und beliebig kombinieren. Selbstverständlich sind auch Filterungen nach Altersgruppen sowie diverse Formen von Geburtstagsmailings möglich. Die Ausgabe kann als Serienbrief/Serien-Mail, als Liste, Exportdatei für Excel oder im Textformat erfolgen.

Zu einem geringen monatlichen Festpreis (18.-) erhalten Sie die Buchungsengine caesar für Ihre hoteleigene Internetseite. Somit können Gäste direkt über Ihre Internetseite Reservierungen ausführen. Diese Internetreservierungen sind für das Hotel frei von jeglichen Zusatzkosten da sie von der hoteleigenen Homepage kommen. Die Darstellung/das Design kann selbstverständlich auf Ihre Internetseite angepasst werden.

Selbstverständlich bieten wir hierfür auch eine Schnittstelle an, über welche der Hotelier bei Empfang einer Reservierung sofort informiert wird. (Siehe Schnittstellen/Interfaces)

3. Internetreservierung über das Hoteleigene Internet

Welche und wie viele Zimmer von welcher Kategorie zu welchem Zeitraum und zu welchem Preis etc. wird ausschließlich von Ihnen festgelegt. Zudem stimmt der Reservierende bei jeder Reservierung Ihren Vertragsbedingungen zu. Sie können auch festlegen, ob der Gast lediglich eine Reservierungsinformation erhält oder ob er eine definitive Reservierung, mit entsprechender automatisch erfolgender Reservierungsbestätigung, abschließen kann.

Beispiel zum Ablauf einer Reservierung

1. Der Interessent (potentieller Gast) sieht auf Ihrer Internetseite die Möglichkeit der Onlinebuchung/Reservierung.

2. Er geht den einfachen Weg der Onlinebuchung/Reservierung und erhält, nach Eingabe seiner Reservierungskriterien, die Informationen zur Verfügbarkeit und Preis des von ihm gewünschten Zimmer/Kategorie.

3. Sofern ihm das Angebot zusagt, reserviert er nun zu den von Ihnen festgelegten Bedingungen und AGBs. Die Reservierung ist verbindlich getätigt.

4. Das Hotel erhält sofort eine verbindliche Reservierung. Der Gast erhält sofort eine verbindliche Reservierungsbestätigung.

5. Sofern die entsprechende Schnittstelle im HoRes vorhanden ist, werden Adressdaten und Reservierungsdaten automatisch im Hotelprogramm eingetragen. Der Hotelier muss nur noch die Zimmernummer zuweisen

Sofern die entsprechende Schnittstelle installiert ist, meldet das Hotelprogramm das Eintreffen einer neuen Reservierung. Adressdaten und Reservierungsdaten werden automatisch im Hotelprogramm eingetragen. Der Hotelier muss nur noch die Zimmernummer zuweisen.